Podaci o kartičnom poslovanju u BiH

Od ukupno 30 poslovnih banaka u Bosni i Hercegovini na kraju 2008. godine, 25 banaka je pružalo usluge kartičnog poslovanja. Ukupan broj izdatih kartica na kraju prosinca 2008. godine iznosio je 1.612.219, što je za 83.721 karticu više nego 2007. godine.

Ukupna vrijednost transakcija realiziranih uporabom kartica u prošloj godini iznosila je oko 3,7 milijardi KM, što je za oko 260 milijuna KM više nego godinu ranije. Od ukupne vrijednosti transakcija, putem ATM aparata je podignuto gotovine u iznosu od oko 2,5 milijardi KM ili 66%, a na POS terminalima je realizirano 1,2 milijarde KM ili 34%, od čega se oko 700 milijuna KM (59%) odnosi na dizanje gotovine, a oko 500 milijuna KM (41%) na plaćanje robe i usluga.

Prosječna vrijednost jedne transakcije bila je 149 KM. Prosječan promet po jednoj kartici godišnje iznosio je 2.335 KM ili 192 KM mjesečno.

Na ATM i POS uređajima u inozemstvu, karticama bh. banaka podignuto je gotovine u iznosu oko 76 milijuna KM, a plaćeno je robe u visini od oko 100 milijuna KM. U odnosu na 2007. godinu, u protekloj godini je zabilježen blagi rast potrošnje u inozemstvu uporabom kartica. Karticama banaka iz inozemstva, na ATM i POS uređajima bh. banaka je napravljen promet u visini od 563,5 milijuna KM. Od ovog iznosa, na ATM i POS uređajima podignuto je oko 452 milijuna KM gotovine, a vrijednost robe i usluga plaćenih karticaмa stranih banaka iznosila je oko 111,5 milijuna KM.

U radu s karticama, primjetno je nastojanje banaka da povećaju broj ATM i POS uređaja, te je u 2008. godini u Bosni i Hercegovini bilo ukupno 901 ATM uređaj i 15.968 POS terminala.

Od ukupnog broja banaka, 29 ih je pružalo usluge elektronskog bankarstva. Evidentno je da je još uvijek mali broj klijenata koji koriste ovakvu vrstu usluge.

Služba za odnose sa javnošću