Podaci o kartičnom psolovanju u BiH u 2014. godini

Od ukupno 27 banaka koliko ih je djelovalo u Bosni i Hercegovini na kraju 2014. godine, 26 banaka je pružalo usluge kartičnog poslovanja. Ukupan broj aktivnih kartica na kraju prosinca 2014. godine iznosio je 1.932.354, za razliku od 2013. godine kada je bilo 1.889.141 kartica kod građana BiH, što predstavlja povećanje od 43.213 kartica. Povećanje je značajno, ali ima trend pada. Najizraženije povećanje broja kartica bilo je u 2011. godini.

Ukupna vrijednost transakcija realiziranih uporabom kartica u zemlji i inozemstvu u prošloj godini iznosila je 7.175.144.269 KM, što je smanjenje za 7.521.218 KM u odnosu na godinu ranije. Od ukupne vrijednosti transakcija, putem ATM aparata podignuto je, što u zemlji što u inozemstvu, gotovine u iznosu od 5.347.455.804 KM, a na POS aparatima je realizirano 1.827.688.465 KM, ili u postocima 75% vrijednosti na ATM aparatima i 25% na POS aparatima.

Prosječna vrijednost jedne transakcije bila je 121,72 KM u 2014. godini i za 7,68 KM je veća u odnosu na 2013. godinu, kada je iznosila 114,04 KM. Evidentan je rast iznosa prosječne transakcije. Prosječan godišnji promet po jednoj kartici je u 2014. godini iznosio 3.713,00 KM za razliku od 2013. godine kada je bio veći i iznosio je 3.802 KM. Dakle, zabilježeno je smanjenje u iznosu od 89,00 KM.

Na ATM i POS uređajima banaka u inozemstvu, građani BiH su, preko kartica izdanih u našoj zemlji, realizirali prošle godine iznos od 374.877.810 KM, a tijekom 2013. godine iznos od 443.616.985 KM, što je manje za 68.739.175 KM. Od tog iznosa, na ATM i POS uređajima je podignuto gotovog novca u iznosu od 142.230.675 KM, a robe i usluga na POS uređajima je realizirano u iznosu od 232.647.135 KM.

Karticama banaka iz inozemstva, strani građani su na ATM i POS uređajima bh. banaka u 2014. godini realizirali 1.144.939.945 KM. Od ovog iznosa je preko ATM i POS uređaja dignuto gotovine u iznosu od 878.871.438 KM, dok je robe i usluga preko POS uređaja realizirano u visini od 266.068.507 KM.

Prisutno je stalno povećanje broja ATM i POS uređaja. U protekloj godini bilo je instaliranih ukupno 1.426 ATM uređaja i 22.994 POS uređaja, od toga 21.792 u trgovinama i 1.202 na šalterima banaka.

Od ukupnog broja, 25 banaka je nudilo gospodarskim subjektima i građanima usluge internet bankarstva ili neku vrstu elektronskog bankarstva. Ovom vrstom usluga obuhvaćeno je ukupno 213.562 subjekta, i to 37.974 pravnih subjekata i 175.588 fizičkih osoba. Izražen je trend povećanja broja klijenata koji koriste ove usluge.